オーバーブッキングとは《ねっぱん!サイトコントローラーからお知らせ》
こんにちは。本ブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回のブログでは「オーバーブッキングとは」についてご紹介いたします。
(1)オーバーブッキングについて
オーバーブッキングとは、同じ日程の同じお部屋に対してゲストの予約が重複してしまうことです。
この現象はダブルブッキングとも呼ばれています。
オーバーブッキングが発生してしまう主な原因は、複数の予約サイトの在庫を手動で管理している点があげられます。
夜中に入った予約や、夏休み・長期休暇シーズンなどの繁忙期に入った予約を
リアルタイムで各予約サイトに反映することは大変ですよね。
手動管理により発生するこのような「悩み」はサイトコントローラーを導入することで解決できます。
次の章ではサイトコントローラーを活用したオーバーブッキングの対策方法について説明します。
(2)サイトコントローラーの活用
サイトコントローラーを導入することで、各予約サイトで販売している在庫を自動でコントロールできます。
そのため、リアルタイムで在庫を反映させる・・・といった手動の操作は必要ありません。
※サイトコントローラーに関する詳しいご案内は「ねっぱん!サイトコントローラーとは」をご覧ください。
また、サイトコントローラー上の設定で、販売しているお部屋の在庫が少なくなった時に
自動で予約サイトの販売を制限することができます。
在庫が残り1部屋になった時に予約サイトの販売を制限することで、
残っているお部屋に対してオーバーブッキングが起こる確率を抑えることができます。
(3)まとめ
今回は宿泊業界用語の中から、オーバーブッキングについてご紹介いたしました。
開業前、開業後の施設様も、ねっぱん!サイトコントローラーの営業窓口で導入のご相談を受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
▼ねっぱん!サイトコントローラーへの導入相談
ここまでの内容を簡単にまとめます。
オーバーブッキングとは・・・
▶同じ日程の同じお部屋に対してゲストの予約が重複すること。
▶サイトコントローラーの活用により発生の防止ができる。
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≪複数予約サイトの管理でお困りの方へ≫
・複数の宿泊予約サイト(OTA)の管理が大変。
・サイトのダブルブッキングが心配。
・全てのサイトを連携させ、在庫や料金、予約情報を一元管理したい。
・まとめて分析したいけど、予約情報がサイトごとなので分析に手間がかかる。
ねっぱん!サイトコントローラー++の導入相談を承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
まずは資料請求からでも承っております。
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